每個城市，都有獨(dú)屬于自己的地域記憶。城市的老字號宛如一張張老照片，翻開就打開了城市的記憶。近日，“2022年度公眾喜愛的河南老字號”評選揭曉，上榜的20家河南老字號品牌，自百姓口碑中沉淀而來的平原商場，是百貨類唯一、新鄉(xiāng)市唯一。

　　一個老字號涵蓋著一個品牌奮斗的歷程，是一部濃縮的歷史，承載著幾代人的共同記憶。這分榮譽(yù)，是對平原商場歷經(jīng)66年風(fēng)雨依然健碩常青的褒獎，更是對一代代平原商場人堅守初心、做好“咱老百姓的商場”的激勵。

老字號業(yè)之生

品牌因城市而生，城市以品牌為榮。

　　打開新鄉(xiāng)市地圖，可見深入骨髓的“平原”情結(jié)。創(chuàng)建于1957年的平原商場，坐落于平原路。

　　2023年3月30日下午，新鄉(xiāng)學(xué)院圖書館樓報告廳內(nèi)，臺上女聲清澈、臺下眼神清明，巾幗勞模工匠進(jìn)校園宣講正在進(jìn)行中。

　　“每個人都會有夢想，或者說理想和目標(biāo)，它實(shí)現(xiàn)的過程就是在困境、磨難中對自己的歷練，豐富閱歷、沉淀力量；每個人都會有一段沉默的時光，那段時光是付出了很多努力卻看不到結(jié)果的日子，我將它稱之謂扎根......”臺上清澈的女聲，來自“全國五一巾幗標(biāo)兵”、平原商場黨委書記朱嵐嵐。

　　人心是很難居住在這個數(shù)字時代的，用幸福的體驗(yàn)給百姓建造一個人心扎根的地方，是新時代平原商場人矢志不渝的追求。

　　一個老字號歷經(jīng)滄桑而生生不息，其創(chuàng)業(yè)興業(yè)歷程飽含著一代又一代經(jīng)營者的心血和智慧，蘊(yùn)含著優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓。

　　時光回溯，上世紀(jì)五六十年代，民生凋敝、百廢待興、物資匱乏、經(jīng)濟(jì)困難，食品消費(fèi)供給數(shù)量不足，居民的穿著“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”，國營商業(yè)按照統(tǒng)一計劃進(jìn)行商品采購、調(diào)撥、供應(yīng)。從1957年到1985年，平原商場經(jīng)營品種達(dá)到12000余種，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量排在新鄉(xiāng)地區(qū)之首，能到平原商場買東西成為那個時代老百姓的向往。

　　49年前，24歲的朱來喜到市商業(yè)局百貨公司報到。接收單位紡織品公司人事科的人沒有來，平原商場人事科的人在，看到這個憨厚、年紀(jì)輕輕已有5年黨齡的小伙兒甚是喜歡，于是陰差陽錯，朱來喜進(jìn)了平原商場。在那個進(jìn)貨、上貨全靠肩扛、手提、平車?yán)哪甏钥嗄蛣凇酚诜瞰I(xiàn)是平原商場的家風(fēng)。從營業(yè)員、進(jìn)貨員、組長，到業(yè)務(wù)科長、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、連續(xù)三年省勞模，在平原商場這個大家庭，朱來喜迅速成長，日漸耀眼。

　　在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的年代，隨著長達(dá)40年的“票證經(jīng)濟(jì)”落幕，生活由溫飽邁向小康，消費(fèi)由“量的滿足”轉(zhuǎn)向“質(zhì)的提升”，居民穿著由“穿暖”轉(zhuǎn)向“穿美”。在體制改革的大背景下，平原商場作為國有股份制改革試點(diǎn)企業(yè)也有了新的發(fā)展，開始籌劃建設(shè)新的現(xiàn)代化綜合營業(yè)樓。市場供給發(fā)生變化，老百姓購買各種服裝、生活用品渠道多了起來，東海市場、金利來小商品批發(fā)市場、文廟市場等，競爭日趨白熱化。在由賣方市場向買方市場的角色轉(zhuǎn)變中，平原商場也因新建、改造營業(yè)樓資金不足，在無法掙脫的痛楚中煎熬8年。

　　臨危受命，“一要保證職工有飯吃，二要續(xù)建好停工8年的營業(yè)樓”。1999年9月13日，擔(dān)任市百貨大樓副總經(jīng)理多年的朱來喜，返回了闊別多年、既承載著他的青春夢想又讓他牽腸掛肚的“家”——平原商場。

　　困難再多，也沒有人的辦法多。人心齊，泰山移。

一年間，從零元到4500萬元，憑著頑強(qiáng)的性格、執(zhí)著的精神，帶著一個不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)，平原商場人多方籌資硬生生把一個拖了8年之久的一期“生命樓”建起來了。飽嘗辛酸苦辣，歷盡千難萬險，2000年10月29日新營業(yè)大樓正式開業(yè)那一天，每個平原商場人，臉上都洋溢著久違的笑容、眼中都閃爍著激動的淚花。

　　經(jīng)歷了“生命”的洗禮，各種資源整合了，班子的能力提升了，員工的心凝聚了。2005年順利地完成企業(yè)所有制改革，成為我市第一家進(jìn)行商業(yè)體制改革的單位。經(jīng)營面積由3000多平方米到6萬平方米，成為我市營業(yè)面積最大、商品品牌最多、經(jīng)營品類最全、特色賣場最優(yōu)、品牌旗艦店同一商場內(nèi)兩店并存的商業(yè)企業(yè)。年復(fù)一年提檔升級，為顧客提供原產(chǎn)地質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、為原產(chǎn)地提供直銷平臺，“平原來喜”項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，抓品質(zhì)、迎民需、闖品牌、上博會、進(jìn)萬家，培育了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，贏得了百姓信賴和口碑。按時足額繳納員工的各種社會保障，職工工資水平與時俱進(jìn)，有益于身心健康的文體活動常年不斷......徜徉在快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的環(huán)境中，職工生活品質(zhì)一天一天提高，幸福指數(shù)一節(jié)一節(jié)提升。

　　經(jīng)過歲月的沉淀和市場的洗禮，平原商場人追光而行，始終與時代發(fā)展同頻共振。

老字號信之約

　　金杯銀杯不如百姓的口碑，在新鄉(xiāng)老百姓心目中，平原商場的親民是共識。

　　2019年1月19日，“共話新時代條件下我國誠信體系建設(shè)和企業(yè)家誠信精神的深刻內(nèi)涵”研討會正在進(jìn)行，北京會議現(xiàn)場高潮迭起。

　　“新鄉(xiāng)不但政商環(huán)境好，營商環(huán)境也好。我們將誠信作為立業(yè)之本，用誠信抓住了市場無形之手，走出了自己的發(fā)展之路......”鑒于誠信建設(shè)取得的成就，平原商場受邀參會，在北京鳥巢亮出新鄉(xiāng)誠信名片。

　　誠信，于平原商場而言，是融入血脈的存在。

時光拉回到1999年，亞洲金融風(fēng)暴剛剛平息，金融業(yè)務(wù)如履薄冰。當(dāng)時的平原商場，賬面空空，經(jīng)營危如累卵，舊營業(yè)樓被認(rèn)定為危樓，新樓“半拉子”停了8年，續(xù)建大樓的4500萬元資金沒有著落。無奈之下，朱來喜張口向郭煥彩借30萬元，而郭煥彩也認(rèn)準(zhǔn)朱來喜是個實(shí)在人，二話沒說就借了。“你不來，這就是俺的養(yǎng)老錢；你來了，這就是咱商場的救命錢......”續(xù)建動員大會召開后，退休職工對朱來喜的信任帶動老職工，老職工帶動親朋好友，大家紛紛跟進(jìn)融資。

　　以誠信為基石，寓意著平原商場發(fā)展歷程的生命、希望、發(fā)展三座營業(yè)大樓，十年間相繼拔地而起，保障國家、承包人、員工、企業(yè)四方利益，一句平凡得不能再平凡、樸實(shí)得不能再樸實(shí)的話“咱老百姓的商場”深入人心。

　　事，是一件件干出來的；路，是一步步走出來的；口碑，是年復(fù)一年沉淀出來的。一代代平原商場人，匠心修行、上下求索無止境。老一輩，有一批批以楊玉鳳“一丈量”、李秋鳳“一稱準(zhǔn)”為代表的技術(shù)能手；新一代，具備一項(xiàng)項(xiàng)看體拿衣“一拿準(zhǔn)”、看腳拿鞋“一試行”等專業(yè)技能。老一輩員工，驅(qū)車幾十公里為縣區(qū)客戶換不合腳的鞋子；新一代員工，艱難時刻為了顧客早點(diǎn)拿到所需物品，冬夜仍“逆行”在送貨路上。

　　積跬步至千里，積小流成江海。上世紀(jì)的1984年11月8日，時任共青團(tuán)中央書記處書記胡錦濤蒞臨新鄉(xiāng)，在平原商場題寫“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明經(jīng)商”；新時代的2019年9月26日，“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”，在平原商場揭牌。

　　葉茂源于根深。從“同城價最低，出現(xiàn)差價雙倍退”到永遠(yuǎn)保持吃虧心，再到打造以人為本的家文化，近年來平原商場先后獲得“新中國60年最具品牌價值老字號企業(yè)”“中國誠信示范經(jīng)營企業(yè)”“全國商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”等榮譽(yù)200多項(xiàng)，但比榮譽(yù)更多的，是訂單小票背后的溫暖故事。⑦

　　猶記得，2020年春節(jié)的牧野大地，全民皆“宅”。喧囂的城市幾天內(nèi)迅速安靜下來，體現(xiàn)出疫情之下城與人的高度自律。2020年2月9日，平原商場超市蔬菜區(qū)，“采購按市場價進(jìn)，零售按進(jìn)貨價賣，種植戶沒損失，咱賠錢。”超市經(jīng)理話音剛落，朱嵐嵐聲音響起，“關(guān)鍵時候咱們承受些損失，能讓老百姓得實(shí)惠，讓種植戶不犯難不受損失，這就值！”平原商場超市門口，大包小包整整齊齊，每一個包里物品都很尋常，每一個清單背后又不同尋常。廣場外空蕩冷清，商場內(nèi)忙碌有序。忙碌的身影中，有大年初一失去了親人的超市信息員，有悄悄瞞下懷孕消息的超市理貨員，有人將手術(shù)后的妻子托付給了年邁的雙親，有人把新婚變成了別離，平原“大管家”朱嵐嵐微信運(yùn)動排名持續(xù)第一。

　　一切為了百姓之需、為了百姓之需的一切，非常時期，為百姓托起心中的那分安寧，保障生活必需品穩(wěn)定、安全、平價供應(yīng)，是平原商場人要做、必須做好的事。

　　人心扎根，扎根人心。抗疫三年，每個人的生活都被深度重構(gòu)，卻也令一些堅守在打破中愈發(fā)牢固。營造安全環(huán)境、保障多方安全，一路闖關(guān)過坎、一次次化危為機(jī)，平原商場黨委有“硬核”舉措，更有柔性管理，剛?cè)岵?jì)，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在“人”。

　　勇氣，是生命在艱難時間奮不顧身的相信。相信，是時間賦予生命堅韌恒久的勇氣。平原商場堅守商業(yè)道德，以匠心收獲口碑，彰顯著誠信為本、惠民利民、精益求精、與時俱進(jìn)的優(yōu)秀商業(yè)文化理念，滿足著人們對美好生活的期待。

老字號責(zé)之行

因傳承歷久，因創(chuàng)造彌新。

　　當(dāng)歲月進(jìn)入2000年后的21世紀(jì)，全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程日益加快。對于絕大多數(shù)人來說，吃飽穿暖早已不成問題，住好、工作好、生活好正成為生動的現(xiàn)實(shí)。平原路也完成了1.5公里到18.9公里的蝶變，一端在列車聲響中連接著新鄉(xiāng)繁華深處的“初心”，一端在高鐵速度中連接著新鄉(xiāng)創(chuàng)新發(fā)展的未來。

　　文明，是城市最靚麗的底色。2021年成功創(chuàng)建“新鄉(xiāng)市文明單位”，2022年成功創(chuàng)建“河南省文明單位”，于平原商場而言，文明是嵌入發(fā)展肌理的存在。

　　21世紀(jì)之初的原解放路與平原路十字路口，繁華商業(yè)區(qū)危房多、建筑老舊，嚴(yán)重影響到新鄉(xiāng)城市形象及創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)工作，共產(chǎn)黨員朱來喜，以義不容辭的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和堅不可摧的信念，帶領(lǐng)著企業(yè)克服重重困難，于2006年10月到2009年11月完成政府對店址區(qū)域整體規(guī)化建設(shè)。2021年特大暴雨災(zāi)害，“疫情疊加這么大的水災(zāi)，誰不困難？企業(yè)可以慢慢恢復(fù)，但受災(zāi)群眾不能等。”共產(chǎn)黨員朱嵐嵐，第一時間組織志愿服務(wù)隊(duì)，送救援急需品至搶險保通指揮部、送物資到受災(zāi)最嚴(yán)重的輝縣占城、幫助轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾。立商興市、興商為民，時代在變，不變的是共產(chǎn)黨人樸素的宗旨。

　　與城市同呼吸共命運(yùn)，自“生命樓”落成開業(yè)那天起，每周一清晨的平原商場廣場，國歌嘹亮、誓言聲聲，時代在變，不變的是“守初心、擔(dān)使命”的高度自覺，“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)。

　　盡力而為、量力而行，近年來平原商場創(chuàng)新性地把黨建與承擔(dān)社會責(zé)任相結(jié)合，通過承擔(dān)社會責(zé)任將員工教育、生活追求、幸福感與社會實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)、企業(yè)與社會，目標(biāo)、價值、信念同頻。員工工作有勁頭、創(chuàng)業(yè)有機(jī)會、發(fā)展有平臺，生活幸福指數(shù)不斷攀升；帶領(lǐng)老字號企業(yè)煥發(fā)蓬勃生機(jī)的同時，常年為軍屬提供就業(yè)崗位，為殘疾人解決就業(yè)難題，為在校大學(xué)生搭建實(shí)習(xí)基地，為下崗職工提供再就業(yè)機(jī)會，為有志青年提供發(fā)展平臺；每年植樹季，擇一處地點(diǎn)揮鍬植樹是不變的“春”之約，23年間植樹萬余株，在城市生態(tài)文明建設(shè)中累計投資百萬余元；助力鄉(xiāng)村振興，不管是原陽縣路寨鄉(xiāng)，還是延津縣王樓鎮(zhèn)、豐莊鎮(zhèn)，村委、農(nóng)家、特色大棚、麥田、果園，都有他們的身影和足跡；帶領(lǐng)黨團(tuán)員青年立足崗位建功，2021年1月發(fā)展組建“平原志愿服務(wù)隊(duì)”，截至目前注冊隊(duì)員486人、累計開展志愿服務(wù)4237個小時、服務(wù)內(nèi)容50余項(xiàng)......以奮斗促生活品質(zhì)提升、以實(shí)干讓百姓確實(shí)感覺到“以人民為中心的發(fā)展就在身邊”。

　　歷史悠久為“老”，文脈傳承成“字”，經(jīng)久不衰稱“號”。在具有家國一體傳統(tǒng)情懷的“平原”沃土，上一代“從哪里走來”的路徑清晰，下一代“向哪里走去”的方向明確。66載風(fēng)雨奮進(jìn)，無論遇到什么樣的危機(jī)和多么大的變革，所有人都能擰成一股繩，勁兒往一處使；66載春華秋實(shí)，面對任何艱難險阻，依靠黨委、相信群眾、上下一心、同舟共濟(jì)，是他們戰(zhàn)無不勝的法寶。

　　老字號，新鄉(xiāng)人“日用而不覺”的城市煙火。